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자주하는 질문

회원님들이 자주묻는 질문 입니다.

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SUBJECT 배송중이라고 뜨는데 배송조회가 되지 않아요.
WRITER 관리자 (ip:)
  • DATE 2020-06-26
  • VIEW 23
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배송중이라고 뜨는데 배송조회가 되지 않아요.



고객님의 송장을 출력하게 될 경우


나나네이처 시스템 상 상태가 배송중 으로 변경이 됩니다.


배송중이라는 건 상품이 출고가 되어 배달 중인 상태가 아닌, 송장 출력 후 상품 포장을 위해


상품이 배송팀으로 이관이 되었다고 생각하시면 됩니다.


하지만, 물량이 많은 경우, 당일 출력한 송장의 상품을 다 포장하지 못해 발송이 지연 될 수 있습니다.  


이런 경우, 보통 1~2(평일 기준)내에 상품을 수령하실 수 있습니다.


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